Live-Stream zum
15. BVDVA-Kongress 2022
am 2. und 3. Juni in Berlin

Geschäftsführerin PERVORMANCE

Gabriele Renner studierte Pharmazie an der Universität in Regensburg mit Approbation in 1989. Aufgrund ihrer Tätigkeit im Management führender deutscher Pharmaunternehmen besitzt sie eine breite Expertise in der Produktentwicklung und im Produktmanagement von Arzneimitteln. Ihr Service- und Dienstleistungs-Know-how erwarb sie als Business Development Direktor beim international tätigen Gesundheitskonzern Quintiles. 1999 gründete sie mit Marvecs eines der führenden Dienstleistungsunternehmen im Bereich Pharma und war dort als geschäftsführende Gesellschafterin für mehrere Geschäftsbereiche verantwortlich. 2003 erfolgte dann die Gründung des Beratungsunternehmen pervormance, das für Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen Unternehmenskonzepte erstellt. Seit 2010 ist sie als geschäftsführende Gesellschafterin für die pervormance international in Um tätig. Das Unternehmen entwickelt als einziges deutsches Unternehmen weltweit patentierte kühlende Textilien, Gesundheits- und Medizinprodukte. Seit 2013 ist das Unternehmen Mitglied im UN Global Compact, dem Senat der Wirtschaft und bei UN Women. Mit pervormance international engagiert sie sich bereits seit 2012 im Bereich Umweltschutz und gewann den Brand Manager Award in der Kategorie Ökologie der Hochschule Neu-Ulm. Das Unternehmen arbeitet bereits seit 2013 komplett klimaneutral. Gabriele Renner ist Vorstand im Textilverband Südwesttextil und Vorsitzende der Kommission Nachhaltigkeit und Klimaschutz im Senat der Wirtschaft.

Rechtsanwalt Zirngibl

Auf Wunsch sind hier keine weiteren Referentenhinweise hinterlegt, wir bitten um Verständnis.

Gründer/Geschäftsführer Prosoom

Marco Leithner gründete 2019 das Unternehmen Prosoom GmbH, das die digitale Customer-Journey im eCommerce in den Mittelpunkt stellt – natürlich realtime, alle PZN, alle Shops, alle Marketplaces, diverse Länder, Preise, Verfügbarkeiten Onsite- und Offsite-Visibility, Clickstreams, Suchen etc. .

15 Jahre war Marco Leithner in diversen Führungspositionen im Bereich Business Intelligence, Künstlicher Intelligenz und datengetriebener Businessentscheidung, aber auch als Geschäftsführer eines innovativen E-Commerce-StartUps im Bereich B2B unterwegs.

Geschäftsführung Wettbewerbszentrale

Christiane Köber arbeitet seit mehr als dreißig Jahren bei der Wettbewerbszentrale in Bad Homburg. Die Wettbewerbszentrale als Institution der Wirtschaft für fairen Wettbewerb ist die größte Selbstkontrolleinrichtung der deutschen Wirtschaft.

Christiane Köber ist Autorin zahlreicher Veröffentlichungen wie zum Beispiel im Münchener Kommentar zum Lauterkeitsrecht, Bearbeitung zu HWG und AMG, oder „Wettbewerbsrecht in der Apotheke“, Deutscher Apotheker Verlag und hält regelmäßig Vorträge. Weiterhin veröffentlicht Köber in zahlreichen Fachzeitschriften Beiträge. 

Kurzbeschreibung Vortrag:

Kaum eine Branche ist so streng reguliert wie die der Apotheker*innen. Umso wichtiger ist es, auf dem Laufenden zu sein, um wettbewerbsrechtliche Fallstricke zu vermeiden. Welche Grenzen müssen beachtet werden? Aber wo gibt es auch Spielfelder für kreatives Marketing? In dem Beitrag von Christiane Köber sollen nicht nur aktuelle höchstrichterliche Entscheidungen beleuchtet, sondern auch ganz praktische Fragen beantwortet werden wie die, ob man die Teilnahme an einem Gewinnspiel mit einem „Like“ verknüpfen darf. Zudem müssen neue Regelungen wie die überarbeitete Preisangabenverordnung auch von Apotheker*innen beachtet werden. Die Referentin schildet anschaulich und praxisnah Fälle und Rechtsentwicklungen.

Co-Buchautor "Die nachhaltige Apotheke"

Der gelernte Jurist Florian Giermann ist Autor und Blogger. Thematisch beschäftigt er sich überwiegend mit der zunehmenden Digitalisierung in der Apotheke und wie man diese nachhaltig gestalten kann. 

Er veröffentlichet regelmäßig Fachbeiträge in Büchern und Zeitschriften, überwiegend im Deutschen Apotheker Verlag, häufig auch in einem eigenen Blog mit über 2.000 Abonnenten. Auf allen relevanten Veranstaltungen der Apothekenbranche habe ich schon eigene Keynotes vor mehreren 100 Zuhörern gehalten und damit Impulse für die Zukunft der Apotheke in Deutschland setzen können. Viele Jahre war er für NOVENTI tätig.

CEO, Smart Active Media

Thorsten Blöcker ist CEO der Smart Active Media GmbH (SAM), einer der führenden Anbieter im Bereich Checkout Marketing in DACH. Seine Mission ist es, mit SAM Checkout Marketing kundenorientierter und ganzheitlicher zu gestalten. Das Ziel dabei: Den Zusatzertrag nach dem Kauf zu steigern und gleichzeitig die Kunden noch besser an die Versandapotheken zu binden.

Professor Digital Healthcare TH Deggendorf

In seinem Fachgebiet „Management in Digital Healthcare“ befasst Böhler sich mit Digitalisierung von Prozessen und Digitalen Geschäftsmodellen im Gesundheitswesen. Für ihn zeigt die Corona-Pandemie, dass Gesundheit ein hohes Gut ist und dass die offensichtliche „Unterdigitalisierung“ im Gesundheitswesen viele Reibungspunkte für alle Beteiligten schafft. Dies bietet in seinen Augen jedoch auch immense Chancen für junge Talente mit neuen Ideen. Zu sehen, wie Start-ups im Gesundheitsbereich neue Technologien in einen vermeintlich stark regulierten Markt bringen und wie das Vertrauen des Einzelnen mit einer starken Vision die Realität vieler Menschen positiv ändern können, fasziniert den im April 2021 berufenen Professor jedes Mal aufs Neue.

Geschäftsführender Gesellschafter, TMC

Mirco Welsing ist geschäftsführender Gesellschafter der Marketing-Agentur TMC GmbH _The Marketing Company und verantwortet dort die Bereiche Strategie, Digitales und Consulting.

Er repräsentiert insbesondere das Experten-Know-how für zeitgemäßes Marketing im Zeichen der digitalen Transformation und effizientes 360-Grad-Marketing, um potenzielle Kunden mit zielgruppenrelevanten Inhalten an den wichtigen Touchpoints entlang der herkömmlichen wie digitalen Customer Journey anzusprechen.

Zudem ist er Geschäftsführer der TMC Live GmbH, Founder der myCo.expert AG, Vorstand für Digitalisierung und Leiter des Competence Circles Employer Branding im Deutschen Marketing Verband e.V., Mitglied der IHK Vollversammlung der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld und ehemaliger Sprecher der Wirtschaftsjunioren Ostwestfalen.

Head of E-Commerce, Smile AI

Smile AI, Teil der Münchener Kaske Group, ist der führende Anbieter für Pharma E-Commerce in Deutschland. Über 70 Kunden vertrauen auf die Software-, Consulting- und AI-Lösungen des digitalen Pharma-Spezialisten – mit Fokus auf E-Pharmacies, E-Commerce und digitale Strategien im OTC-Bereich. Die hauseigene SaaS-Lösung Smile Analytics liefert einzigartige Einblicke in das Geschehen der Online-Apotheken und Marketingkanäle – von Reichweitenanalysen über Retail Media-Auswertungen bis hin zu Benchmarks – basierend auf der größten E-Pharmacy-Datenbasis Deutschlands.

Kim Lander ist seit acht Jahren Teil der Kaske Group und leitet bei Smile AI die Bereiche E-Commerce (Amazon & Online-Apotheken) sowie Business Development für OTC. Ihr Team betreut nicht nur individuelle Kundenprojekte zur Optimierung von Online-Apotheken und Marktplätzen, sondern verantwortet auch die internationale Weiterentwicklung der E-Commerce-Aktivitäten sowie die Verknüpfung von Artificial- und Business Intelligence. Besonders im Fokus stehen strategische Beratungen rund um Marktveränderungen und Wachstumschancen in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld.

Seit der Gründung von Smile AI ist sie eine tragende Säule des Unternehmens und prägt maßgeblich dessen Erfolg und Weiterentwicklung.

Vorstandsreferentin VdPP

Frau Luhmann nimmt per Online-Schaltung am Podium teil.

Ist PTA und Apothekerin. Nach einigen Jahren in ein öffentlichen Apotheken in Berlin lebt und arbeitet sie jetzt als Apothekerin in Spanien. Außerdem arbeitet sie als Vorstandsreferentin für den Verein demokratischer Pharmazeutinnen und Pharmazeuten (VdPP). Esther Luhmann setzt sich intensiv mit der Nachhaltigkeit in der Pharmazie auseinander, dazu gestaltet sie die Pharmacists for Future, eine Initiative des VdPP, aktiv mit. Außerdem ist sie ist die Herausgeberin des Buches „Die nachhaltige Apotheke“, erschienen im Oktober 2021 beim Deutschen Apotheker Verlag.

Produktmanagerin E-Rezept, gematik

Julia Schäfer studierte Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Gesundheitstechnik an der TU Berlin und ist seit zwei Jahren Produktmanagerin für das E-Rezept. Sie ist in dieser Position maßgeblich an der Ausgestaltung des E-Rezepts und der E-Rezept App im Hinblick auf eine nutzerfreundliche Umsetzung beteiligt.

Fachanwalt f. Medizinrecht, Vorstandssprecher BiM e.V

Rechtsanwalt Sebastian Vorberg, LL.M. (Houston) ist Fachanwalt für Medizinrecht und Inhaber der Kanzlei VORBERG.LAW in Hamburg. Rechtsanwalt Vorberg studierte BWL und Rechtswissenschaften in Hamburg, Heidelberg, Berlin und in den USA. Dabei spezialisierte er sich frühzeitig auf die Fragen des Medizinrechts. Heute liegen die

Schwerpunkte von Rechtsanwalt Vorberg in der medizinischen Innovation. Neben Ärzten, Kliniken und Krankenkassen, gehören insbesondere auch Start-Ups im Bereich der Internetmedizin sowie zahlreiche innovative digital-medizinische Produkte zu seinen Klienten.

Sebastian Vorberg ist Mitbegründer und Vorstandssprecher des Bundesverband Internetmedizin e.V. (BiM), Inhaber des Instituts für Qualität und Regulation digitaler Medizin (QuR.digital) und Dozent im Masterstudiengang ‚Medizin im Krankenhausmanagement‘ an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel tätig.

Vertriebsleiter LE, HMM

Vertriebsleiter Leistungserbringer (LE)

HMM Deutschland GmbH, 2020–Heute, Düsseldorf 

HMM Deutschland GmbH ist der Partner für beste Versorgungs-, Abrechnungs- und Zahlungslösungen im Gesundheitswesen.

Mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Vertrieb und Marketing im Bereich Software und Lösungsprodukte. Erfahrener Berater für eHealth Lösungen und Cloud basierten SaaS Produkten im Gesundheitswesen.

Mit LEOS.LIVE machst Du Deinen Service noch besser:

• Versorgungen schon zu Hause starten:
  Beratung bequem am Bildschirm
• Online-Anleitung beim Hilfsmittelgebrauch
• Unterlagen für die Abrechnung digital einholen
• Online Verträge schließen - samt rechtssicherer Unterschriften

PwC Legal | Rechtsanwalt

Herr Bings ist Rechtsanwalt im Bereich Gewerblicher Rechtsschutz (IP) und Regulatory Compliance bei PwC Legal. Er berät und vertritt vor allem mittelständische und inhabergeführte Unternehmen der Pharma- & Life Sciences-Branche bei Fragen der Marktzulassung, des Handels und Vertriebs sowie Bewerbung ihrer Produkte. Ein Tätigkeitsschwerpunkt ist die Bekämpfung unlauterer Handelspraktiken und Vermarktung gefälschter Waren.

Vortragsinhalt

Alles was gefälscht werden kann, wird sicher gefälscht werden. Der Beitrag vermittelt, wie der Arzneimittelbetrug einzuordnen ist. Hierbei wird ein aktueller Einblick in dessen Dimensionen gewährt und auf konzertierte Aktionen zur Bekämpfung eingegangen. Aus rechtlicher Sicht wird vermittelt, wie sich die Marktbeteiligten besser aufstellen können, um weiteren Schaden zu verhindern.

Geschäftsführer DatamedIQ

Dr. Dominique Ziegelmayer ist der Gründer und CEO von DatamedIQ GmbH, dem Marktführer im Bereich Daten und Insights für den deutschen Consumer-Healthcare-Versandhandel. Zusammen mit seinem Team von Experten setzt er neue Standards in der Datensammlung und -analyse, um Pharma- und Beauty-Unternehmen im digitalen Marktumfeld einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Vor seiner Tätigkeit bei DatamedIQ war er für die Produktentwicklung und Technologie im Enterprise-Segment bei Trusted Shops verantwortlich, dem führenden Anbieter von Vertrauenslösungen im E-Commerce. Als Doktor der Informatik widmete er sich während seiner akademischen Karriere intensiv dem Bereich der Künstlichen Intelligenz. Bevor er zu Trusted Shops stieß, sammelte Dr. Ziegelmayer Erfahrungen als Unternehmensberater sowie in diversen Führungspositionen im Bereich Projekt- und Produktmanagement bei renommierten Konzernen. Diese breitgefächerte Expertise ermöglicht es ihm, die Bedürfnisse seiner über 100 Kunden sowohl aus wissenschaftlicher als auch aus geschäftlicher Perspektive zu verstehen und zu adressieren.

UX Consultant Neofonie

Axel Hillebrands beruflicher Fokus, von Hause aus Psychologe und Human-Factors-Experte, ist seit jeher die nutzerzentrierte Entwicklung von Produkten. Als Projektleiter betreute er bereits zahlreiche UX-Projekte in den Bereichen Luftfahrt, Industrie 4.0, Dienstleistungen/Services und im E-Commerce.

Bei ION ONE begleitet er täglich Unternehmen, die ihre Nutzer und Kunden mit digitalen Erlebnissen begeistern wollen. Seit vielen Jahren moderiert er zudem UX-Workshops. Gern arbeitet er mit Kunden gemeinsam am perfekten Online-Auftritt mit passender emotionaler Ansprache.

Vortragsbeschreibung:

Die Branche der Versandapotheken hat in den vergangenen Jahren, nicht zuletzt seit der Pandemie, kräftige Zuwächse sowohl die Umsätze als auch das Image betreffend zu verzeichnen. Es wurden weitere Käuferschichten gewonnen - junge Käufer und Käufer 60+ konnten gewonnen werden. Damit der Trend nachhaltig ist und sich verstärkt, gibt es einige Möglichkeiten in der Gestaltung eines Online-Shops mit Hilfe der Methode der User Experience, die E-Commerce-Zahlen positiv zu beeinflussen und Kunden langfristig an einen Shop zu binden.

Potenzielle Kunden informieren sich über die Website von Online-Apotheken zu verschiedenen Arzneimitteln, wollen Rezepte einlösen und wünschen Beratung. In Sekundenschnelle entscheiden die potenziellen Kunden über Interesse oder Nicht-Interesse. Eine Website oder ein Online-Shop begeistern dann, wenn sie auf Ihre Nutzergruppen und Produkte zugeschnitten sind. Die Zielgruppen in der Branche sind sehr divers und gerade weil immer mehr ältere Kunden, sich zu einem Besuch einer Online-Apotheke entscheiden, ist eine angemessene User Experience von enormer Bedeutung. Eine gut gestaltete User Experience steigert die Conversion und Kunden werden frühzeitig in den digitalen Sales-Funnel gezogen.

Erfüllt der Beratungs- und Verkaufsprozess auf Ihrer Website die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden? Werden Ihre Produkte und Services verständlich präsentiert und kennen Sie die Ziele Ihrer Online-Nutzer? Wie kann eine optimierte Such-Funktion auf der Seite zur Conversion und insbesondere User Experience beitragen und damit eine Kaufentscheidung positiv beeinflussen? Wir zeigen Ihnen einen Weg, wie Sie mit Ihrem Online-Auftritt Vertrauen erzeugen und sogar eine Kundenbindung aufbauen, bzw. erhöhen. Erreichen Sie Ihre Geschäftsziele, indem Sie Ihre Shop-Besucher begeistern, effektiv beraten und Kundenwünsche erfüllen.

• Dieser Vortrag ist für Sie, wenn Sie über Ihren Online-Auftritt Ihre Zielgruppe zum Handeln aktivieren und Ihre Nutzer für Ihre Online-Apotheke und Produkte digital begeistern wollen.
• Sie lernen in diesem Vortrag, wie durch User Experience Ihr Online-Shop mehr Conversion erzielen kann. Ihre Digital-Strategie wird um ein wichtige Komponente reicher. Wir bringen Ihnen Grundsätze nahe, wie Ihr Online-Shop bei Ihren Zielgruppen gut ankommt und somit zu mehr Vertrauen führt.

Senior Insights Managerin

Aktuelle Position bei Flying Health:

Senior Insights Managerin (Digital Health/ Next Generation Healthcare) (Apr. 2022–Heute)

Insights Manager/ Trend Researcher (Jan. 2021–Apr. 2022) 

Junior Trend Researcher (Jan. 2020–Dez. 2020)

Flying Health is the leading ecosystem for next-generation healthcare. The company offers its partners from the healthcare and consumer goods industry as well as digital health start-ups an exclusive network and individual consulting for the development of digital business models and market entry strategies. Additionally, it provides insights and trend research in the field of digital health. In close and trustful cooperation with established as well as new players in the healthcare industry, Flying Health shows opportunities and solutions around digital technologies that will shape the future of healthcare.Flying Health is the leading ecosystem for next-generation healthcare. The company offers its partners from the healthcare and consumer goods industry as well as digital health start-ups an exclusive network and individual consulting for the development of digital business models and market entry strategies. Additionally, it provides insights and trend research in the field of digital health. In close and trustful cooperation with established as well as new players in the healthcare industry, Flying Health shows opportunities and solutions around digital technologies that will shape the future of healthcare.

Head of Pharma Consulting | eBazaaris

Beruflicher Werdegang

01/2022 - heute

Head of Pharma Consulting, eBazaaris, Berlin

10/2017 – 09/2021

Head of Global Marketing / Marketing Manager, mibeTec GmbH (Dermapharm Unternhemensgruppe), Berlin

04/2015 – 10/2017

Business Development Manager, Riemser Pharma, Berlin

08/2012 – 02/2015

Junior Global Marketing Manager, Biologische Heilmittel Heel, Baden-Baden

Produktmanager Onlineprodukte (GeCo), BITMARCK

Marius Bosch ist Produktmanager für das GesundheitsCockpit - kurze GeCo - bei der BITMARCK Unternehmensgruppe. 

Seit rund zehn Jahren betreut und verantwortet er den Ausbau digitaler Gesundheitslösungen und patientenorientierter Versorgungsprogramme für Krankenkassen und Leistungserbringer. 

Zuletzt hat er die Entwicklung unterschiedlicher DiGA (Digitale Gesundheitsanwendungen) mit begleitet und verantwortet nun bei BITMARCK den fachlichen Ausbau und die Weiterentwicklung der mobilen Integrationsplattform "GeCo".

Mit dem GesundheitsCockpit stellt BITMARCK den Krankenkassen eine Lösung zur Verfügung, mit deren Hilfe sie ihren Versicherten integrierte und vernetzte Lösungen rund um die elektronische Patientenakte (ePA) und die Telematikinfrastruktur anbieten können – ohne bestehende Angebote verwerfen zu müssen. 

Als Managed Service Provider im IT-Markt der gesetzlichen Krankenversicherung treibt BITMARCK die Digitalisierung in der Branche und bei seinen Kunden mit innovativen Produkten, Lösungen und Services voran. 

Grundlage hierfür ist der GKV-Softwarestandard BITMARCK_21c|ng, der bei den angeschlossenen Krankenkassen im Einsatz ist. Kunden der Unternehmensgruppe sind die Betriebs- und Innungskrankenkassen sowie die DAK-Gesundheit und weitere Ersatzkassen – über 30.000 Mitarbeiter und rund 25 Millionen Versicherte in der GKV profitieren von den IT-Dienstleistungen von BITMARCK, mehr als 80 Prozent der deutschen gesetzlichen Krankenkassen sind Kunden der Unternehmensgruppe.

Kommunikationsexperte | Presseansprechpartner Kongress

SCHiCK! Communications ist eine inhabergeführte Agentur. Sie ist darauf spezialisiert, durch Kommunikation den Absatz von Unternehmen zu steigern. Dazu setzt SCHiCK! das gesamte Instrumentarium der Kommunikation ein: Vom Pressegespräch über Mailings und Landeseiten bis zu Social Media und Trainings. Uwe Schick ist ein Allrounder mit Erfahrung als Werbetexter, Pressesprecher, PR-Manager und Dozent.

Inhalt Session:

Ich möchte dafür sensibilisieren, dass Modelle alleine nicht helfen: Customer Journey, Trichter, positives Denken, exponentielles Wachstum oder Flywheel – sie sind meist bekannt, begeistern zuerst und sind nicht mehr als Anleitungen, die niemals 100-prozentig passen. Jede Kommunikationsmaßnahme muss im Team, im Austausch, individuell erarbeitet werden – dabei können die Modelle helfen, aber sie müssen angepasst werden. Auch, um Denkfallen zu vermeiden.

Gute, stimmige und überzeugende Kommunikation entsteht, wenn man gemeinsam diskursiv lernt: Ziele, Zielgruppen, Maßnahmen ständig anpasst. Dazu möchte ich im Slot anregen.

Es gibt dabei mit der Unternehmensstrategie ein übergeordnetes Ziel. Beispiel: medpex Versandapotheke - Meine Wohlfühl-Apotheke.

Das Ziel, sich wohlzufühlen, sollte das Unternehmen mit vielen Maßnahmen verfolgen: Was bedeutet Wohlführen für die Mitarbeiter? Was für Kunden und weitere Stakeholder? Wie sorgt medpex an den Touchpoints für das Wohlfühlen?

Kriterien festlegen und mit ungewohnten Perspektiven prüfen (diverses Team). Umsetzen und mit Stories bewerben. Dann kaufen Kunden.

Founder and Co-CEO, Unboxing Healthcare

Björn Zeien setzt sich seit zwei Jahrzehnten für die Weiterentwicklung des deutschen Gesundheitswesens ein. Seine beruflichen Stationen als Bereichsvorstand Strategie und Prokurist bei der NOVENTI Health SE, als Verantwortlicher für Politik und strategische Netzwerke in der opta data Gruppe sowie als Vorstandsvorsitzender von Deutschland.Gesund.VERNETZT beschreiben seine strategische und netzwerkpolitische Ausrichtung. Dazu zählen auch seine Mitgliedschaft im European Senate und dem gemeinwohlorientierten Zukunftsinstitut. Seine Beiratstätigkeiten im Institut PatientenErleben, in der Initiative Hygiene Circle und innerhalb des DGbV richten sich nach dem Gemeinwohl sowie der Bürgerorientierung. Im Jahr 2016 wurde ihm außerdem der DAK-Award für besonderes Engagement im Bereich Digitalisierung im Gesundheitswesen verliehen.

Als Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von health h unterstützt der Experte gemeinsam mit einem großen Netzwerk an Experten:innen Unternehmen auf Ihrem Weg durch die digitale Transformation. Letztere wird seiner Meinung nach auch das Gesundheitswesen radikal verändern.

So werde sie maßgeblich zum Abbau von besitzstandswahrenden Strukturen und zum längst überfälligen Ausbau der patientenorientierten Versorgung führen.

Zu health h:

health h begleitet Unternehmen innerhalb der Gesundheitsbranche auf ihrem Weg durch die digitale Transformation sowie beim Markteintritt in das deutsche Gesundheitswesen. Dabei steht health h (gesprochen „health age“) übrigens schon mit dem eigenen Namen Pate für ein neues „Gesundheitszeitalter“. Weiter hilft das Netzwerk Städten, Gemeinden und Kommunen beim Aufbau neuer Versorgungsstrukturen. Die individuell zusammengesetzten, multiprofessionell beratenden und interdisziplinär besetzten Advisory Boards bestehen aus praxiserfahrenen Unternehmern:innen, Beratungsschaffende, Coaches und Wissenschaftlern:innen.

Vice President Consumer Health IQVIA

Thomas Heil leitet als Vice President Consumer Health den Geschäftsbereich bei IQVIA, der sich mit rezeptfreien Produkten beschäftigt. Dies schließt OTC-Arzneimittel, Kosmetik, Sachbedarfsartikel und Diagnostika mit ein, sowie Nahrungsergänzungsmittel. 

Schon während seines Studiums der Betriebswirtschaftslehre war er bei diversen Markenartikelherstellern, Pharmaunternehmen, Marktforschungsinstituten und einer großen Unternehmensberatung tätig, bevor er bei Nielsen (heute NielsenIQ) seine Laufbahn startete.

Seit über 20 Jahren hat er bei IQVIA unterschiedliche nationale und globale Führungsrollen inne.

Individualisierungs-Experte

Johannes van de Loo befasst sich seit seinem Studium der Druck- & Medientechnologie mit individualisierter Kundenkommunikation. Zwischenzeitlich mehrere Jahre als Innovations-Manager einer Druckereigruppe tätig, leitet er heute das Beratungsunternehmen SmartCom.

Als Individualisierungs-Experte ist er darauf spezialisiert, automatisierte und selbstlernende Prozesslösungen für die Ausgabe von hoch individualisierten (KI-basierten) Print- & E-Mail-Kampagnen erfolgreich in die OmniChannel-Marketingstrategie seiner Kunden zu integrieren. Dabei behält er stets den Mehrwert für seine Kunden im Blick und bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zur Vertriebsoptimierung im Dialogmarketing.

Darum geht es in diesem Panel:

Hoch individualisierte (KI-basierte) Print- & E-Mail-Kampagnen erfolgreich in die OmniChannel-Marketingstrategie integrieren und Conversion Rate maximieren.

Nutzen Sie jetzt Ihre First Party-Daten für schnelle, datengetriebene Entscheidungen. Mit Programmatic Printing als Teil der digitalen Strategie, eröffnen sich neue lukrative Touchpoints wie kundenindividuelle Mailings, Kataloge & Paketbeilagen. Das Keyword: Customer Centricity! Von der intelligenten Selektion der Werbeempfänger, über KI-basierten Content (z. B. Next Best Offer, Dynamic Pricing) bis hin zum passenden Ausgabe-Medium, zur richtigen Zeit im Briefkasten, ist alles möglich – völlig datenschutzkonform, ohne Double Opt-In!

Der smarte Hybrid aus kundenindividuellen Print- und E-Mail-Impulsen macht die OmniChannel Performance perfekt. Wir zeigen Cases, die heute schon den ROAS namhafter Online-Händler beflügeln. Verpassen Sie nicht den Einstieg in dieses bahnbrechend neue Konzept, denn wie die Praxis zeigt, lassen sich mindestens zweistellige Uplifts erzielen.

Dieser Vortrag ist für Sie spannend, wenn Sie heute schon Print-Marketing machen und die nächste Stufe zur Gewinnmaximierung zünden möchten. Aber auch, wenn Sie heute noch keine Printwerbung machen, sollten Sie dabei sein, denn die Post-Cookie-Ära kommt. Über den Print-Kanal können Sie Ihre Conversion Rate maximieren, denn Studien belegen: Print-Mailings für Bestandskunden von Online-Shops überzeugen mit einer durchschnittlichen CVR von 6,8 % und die Warenkörbe nach Erhalt eines Print-Mailings sind durchschnittlich 22 % höher als bei vorherigen Käufen im Online-Shop.

Apotheker & Geschäftsführer, FragDieApotheke

Steffen Kuhnert ist als selbständiger Apotheker seit über 20 Jahren im Apothekenmarkt tätigt. Als Gründer der Apotheken-Community #DieDigitaleApotheke hat er sich in der Branche einen Namen als Digitalisierungsexperte gemacht. Aus der Community heraus hat Steffen Kuhnert jetzt die Endkunden-Plattform FRAG DIE APOTHEKE ins Leben gerufen, um der Bevölkerung die niederschwellige Gesundheitsberatung digital, bequem und schnell verfügbar zu machen.