FAQ — Häufig gestellte Fragen

  • Welche Ticket-Kategorien gibt es?

    Der BVDVA bietet ein Kongressticket zum Standardpreis von 1.090 € exkl. 19 % MwSt. an. Alle Apotheker:innen oder Mitarbeiter:innen einer Krankenkasse erhalten haben die Möglichkeit das ermäßigte Ticket für 490 € exkl. auszuwählen. In bestimmten Zeiträumen gibt es Rabattaktionen. Weitere Vergünstigungen können direkt beim Verband angefragt werden.


    Folgende Besuchergruppen erhalten auf Anfrage Gutscheine für Kongresstickets:

    • Mitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets*
    • Premium-Fördermitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets*
    • Fördermitglieder des BVDVA erhalten 1 kostenfreies Kongressticket*
    • Sponsoren erhalten gemäß Ihrer Sponsoringverträge kostenfreie Kongresstickets*
    • bevh-Mitglieder erhalten einen Sonderpreis von 490,- EUR zzgl. MwSt.
    • Referenten erhalten ein kostenfreies Ticket
    • Journalisten erhalten ein Freiticket gegen Vorlage des Ausweises und Berichterstattung
    • Für Studenten steht ebenfalls ein Freiticket-Kontingent zur Verfügung – begrenzt und nur gegen Vorlage des Studentenausweises

    *anschließend 350,- EUR zzgl. MwSt. pro Person per Buchung des ermäßigten Kongresstickets

  • Welche Zahlungsarten stehen mir für die Anmeldung zur Verfügung? 

    Als Zahlungsarten stehen folgende Möglichkeiten zur Wahl:  

    • PayPal (sowie Kreditkartenzahlung via PayPal)

    • auf Rechnung 

  • Kann man sich auch nur für einen Tag anmelden? 

    Nein. Die Kongress-Tickets gelten für beide Tage.

  • Wie erhalte ich einen Gutschein für den BVDVA Kongress? 

    Gutscheine können direkt beim Verband angefragt werden. 

    Folgende Gruppen erhalten auf Anfrage Gutscheine für Kongresstickets: 

    • ordentliche Mitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets* 
    • Premium-Fördermitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets* 
    • Fördermitglieder des BVDVA erhalten 1 kostenfreies Kongressticket* 
    • Sponsoren erhalten gemäß Ihrer Sponsoringverträge kostenfreie Kongresstickets* 
    • bevh-Mitglieder erhalten einen Sonderrabatt von 50% auf den regulären Ticketpreis (1.090,00 EUR) zzgl. MwSt. 
    • Referent:innen erhalten ein kostenfreies Ticket 
    • Journalist:innen erhalten ein Freiticket gegen Vorlage des Ausweises und bei entsprechender Berichterstattung; Abstimmungen erfolgen mit dem Ansprechpartner Uwe Schick 
    • Für Studierende steht ebenfalls ein Freiticket-Kontingent zur Verfügung – begrenzt und nur gegen Vorlage des Studierendenausweises 

    *anschließend 490,- EUR zzgl. MwSt. pro Person per Buchung des ermäßigten Kongresstickets 

  • Was ist der Unterschied zwischen einem Kombi-, Kongress- und Digitalticket?

    Der jährliche Branchentreff des Arzneimittelversandhandels, der BVDVA-Kongress (#bvdva23), findet 2023 wieder vor Ort in Berlin statt: Am 22. und 23. Juni. Außerdem bieten wir im November 2023 Workshop-Sessions zur Vertiefung der Podiums-Themen Anfang Juni an (#bvdvaON).

    Der BVDVA bietet folgende Ticketarten:

    • Kombiticket (BVDVA-Kongress real & #bvdvaON digital)
    • Kongressticket (BVDVA-Kongress real)
    • Digitalticket (BVDVA-Kongress Livestream & #bvdvaON digital)


  • Ich habe einen Gutscheincode bekommen, der leider nicht mehr funktioniert. Was muss ich machen? 

    Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband. 

  • Wie kann ich meine Teilnahme absagen? 

    Bitte stornieren Sie Ihre Teilnahme in Ihrem Kundenkonto. Mögliche Stornierungsgebühren entnehmen Sie den AGB. Diese werden von der Rückerstattung einbehalten. 

  • Was passiert mit meinem Ticket bei einem Krankheitsfall? 

    Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband.

  • Ist mein Ticket übertragbar? 

    In Ausnahmefällen können wir Ihre Anmeldung an eine andere Person übertragen. Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband 

  • Kann ich ein Ticket aufteilen, sodass eine Person am ersten Tag und die zweite Person am zweiten Tag teilnimmt? 

    Nein, die Tickets sind ausnahmslos personenbezogen und können, nachdem eine Person auf der Veranstaltung registriert wurde, nicht mehr weitergegeben werden. 

  • Kann ich meine Teilnehmerdaten nach der Anmeldung ändern? 

    In Ihrem Konto können Sie die Teilnehmerdaten ändern. 

  • Gibt es Rabatte für Studierende? 

    Ja, bitte kontaktieren Sie direkt den Verband. Ein Nachweis in Form eines Studierendenausweises ist erforderlich.

  • Wo finde ich die Rechnung für meine Anmeldung? 

    Die Rechnung wird per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versandt. Sollten Sie keine Rechnung per Email von uns erhalten, kontaktieren Sie bitte direkt den Verband.  

  • Was muss ich tun, wenn ich keine Rechnung erhalten habe? 

    Falls Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen nach der Anmeldung keine Rechnung per Email von uns erhalten, kontaktieren Sie bitte direkt den Verband. Sofern Sie per Rechnung gezahlt haben, wird die Anmeldebestätigung erst versendet, sobald ein Zahlungseingang verbucht wurde. 

  • Wie sind die Stornierungsbedingungen? 

    Stornierungen sind beim BVDVA schriftlich oder in elektronischer Form in Ihrem Konto einzureichen. Bei Stornierung der Anmeldung fällt grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50€ an. 

    Bei Stornierung bis vier Monate vor dem Kongresstermin bekommen Ticketinhaber:innen die volle Teilnahmegebühr (Kongressticket) zurück erstattet, jedoch abzüglich der vorgenannten Bearbeitungsgebühr. Bei Stornierung der Teilnahme vier Monate bis vier Wochen vor dem Kongresstermin bekommt die Ticketinhaber:in 50% der Teilnahmegebühr (Kongressticket) zurück erstattet. Ab vier Wochen vor dem Kongresstermin ist keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr (Kongressticket) mehr möglich. 

    In beiden Fällen bleibt es den Ticketinhaber:innen unbenommen, nachzuweisen, dass dem BVDVA durch die Stornierung kein oder ein geringerer Aufwand bzw. Schaden als der vorgenannte Schaden entstanden ist. 

  • Wie kann ich Sponsor beim BVDVA Kongress werden? 

    Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband. Die Sponsoringangebote finden Sie hier. 

  • Wie kann ich mir einen Stand auf dem BVDVA Kongress aussuchen? 

    Den Stand können Sie sich direkt im Sponsoren-Buchungsportal aussuchen. 

  • Bekomme ich als Sponsor ein Kongress-Tickets-Kontingent? 

    Dies ist abhängig vom Sponsorenpaket. Hier finden Sie eine Übersicht zum Download. 

  • Wie kann ich nachträglich Zubehör zu meinem Stand dazu buchen? 

    Kontaktieren Sie bitte das Kongressteam.

Ansprechpartner

Bei Fragen zur Veranstaltung oder den Sponsoring-Möglichkeiten wenden Sie sich gerne an unsere Ansprechpartner!
Udo Sonnenberg

Udo Sonnenberg

elfnullelf GmbH, geschf. Gesellschafter
Bundesverband Deutscher Versandapotheken | elfnullelf GmbH, Geschäftsführung BVDVA
Uwe Schick

Uwe Schick

SCHiCK! Communications, Kommunikationsexperte | Presseansprechpartner Kongress
Helena Ballreich

Helena Ballreich

elfnullelf GmbH, Sponsoring-Anfragen BVDVA
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