FAQ – Häufig gestellte Fragen & Antworten

Anmeldung

Welche Ticket-Kategorien gibt es und wo ist der Unterschied?

Der BVDVA bietet ein Kongressticket zum Standardpreis von 990 € exkl.. 19 % MwSt. an. Alle Apotheker oder Mitarbeiter einer Krankenkasse erhalten haben die Möglichkeit das ermäßigte Ticket für 390 € exkl. auszuwählen. In bestimmten Zeiträumen werden Aktionen angeboten, welche die Ticketpreise reduzieren. Weitere Vergünstigungen können direkt beim Verband angefragt werden.
Folgende Besuchergruppen erhalten auf Anfrage Gutscheine für Kongresstickets:
• Mitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets*
• Premium-Fördermitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets*
• Fördermitglieder des BVDVA erhalten 1 kostenfreies Kongressticket*
• Sponsoren erhalten gemäß Ihrer Sponsoringverträge kostenfreie Kongresstickets*
• bevh-Mitglieder erhalten einen Sonderpreis von 350,- EUR zzgl. MwSt.
• Referenten erhalten ein kostenfreies Ticket
• Journalisten erhalten ein Freiticket gegen Vorlage des Ausweises und Berichterstattung
• Für Studenten steht ebenfalls ein Freiticket-Kontingent zur Verfügung – begrenzt und nur gegen Vorlage des Studentenausweises
*anschließend 350,- EUR zzgl. MwSt. pro Person per Buchung des ermäßigten Kongresstickets

Welche Zahlungsarten stehen mir für die Anmeldung zur Verfügung?

Als Zahlungsarten stehen folgende Möglichkeiten zur Wahl:
• direkte Banküberweisung
• PayPal
• Kreditkarte
• Kreditkarte
• Lastschrift
• auf Rechnung

Kann man sich auf nur für einen Tag anmelden?

Nein. Alle Kongress-Tickets gelten für beide Tage.

Wie erhalte ich einen Gutschein für den BVDVA Kongress?

Gutscheine können direkt beim Verband angefragt werden.
Folgende Besuchergruppen erhalten auf Anfrage Gutscheine für Kongresstickets:
• Mitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets*
• Premium-Fördermitglieder des BVDVA erhalten 2 kostenfreie Kongresstickets*
• Fördermitglieder des BVDVA erhalten 1 kostenfreies Kongressticket*
• Sponsoren erhalten gemäß Ihrer Sponsoringverträge kostenfreie Kongresstickets*
• bevh-Mitglieder erhalten einen Sonderpreis von 350,- EUR zzgl. MwSt.
• Referenten erhalten ein kostenfreies Ticket
• Journalisten erhalten ein Freiticket gegen Vorlage des Ausweises und Berichterstattung
• Für Studenten steht ebenfalls ein Freiticket-Kontingent zur Verfügung – begrenzt und nur gegen Vorlage des Studentenausweises
*anschließend 350,- EUR zzgl. MwSt. pro Person per Buchung des ermäßigten Kongresstickets

Ich habe einen Gutscheincode bekommen, der leider nicht mehr funktioniert. Was muss ich machen?

Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband.

Wie kann ich meine Teilnahme absagen?

Bitte stornieren Sie Ihre Teilnahme in Ihrem Kundenkonto. Mögliche Stornierungsgebühren entnehmen Sie den AGB. Diese von der Rückerstattung einbehalten.

Was passiert mit meinem Ticket bei einem Krankheitsfall?

Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband.

Ist mein Ticket übertragbar?

In Ausnahmefällen können wir Ihre Anmeldung an eine andere Person übertragen. Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband

Kann ich ein Ticket aufteilen, sodass eine Person am ersten Tag und die zweite Person am zweiten Tag teilnimmt?

Nein, die Tickets sind ausnahmslos personenbezogen und können, nachdem eine Person auf der Veranstaltung registriert wurde, nicht mehr weitergegeben werden.

Wo finde ich mein Ticket? bzw. Wie erhalte ich mein Ticket?

In Ihrem Konto. Außerdem senden wir Ihnen einen die Teilnahmebestätigung per E-Mail zu.

Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Nein. Ihre Teilnahme ist, sofern sie gezahlt haben, in unserem System hinterlegt.

Kann ich meine Teilnehmerdaten nach der Anmeldung ändern?

In Ihrem Konto können Sie die Teilnehmerdaten ändern.

Gibt es Rabatte für Studenten?

Ja, bitte kontaktieren Sie direkt den Verband

Wie lange gilt der aktuelle Early-Bird-Tarif?

Bis zum 31. Dezember.

Rechnung / Buchhaltung

Wo finde ich die Rechnung für meine Anmeldung?

Die Rechnung finden Sie in Ihrem Konto.

Was muss ich tun, wenn ich keine Bestätigungsmail nach meiner Bestellung erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall direkt den Verband.

Was muss ich tun, wenn ich keine Rechnung erhalten habe?

Falls Sie innerhalb 2 Arbeitstagen nach der Anmeldung keine Rechnung per Email von uns erhalten, kontaktieren Sie bitte direkt den Verband. Sofern Sie per Rechnung gezahlt haben, wird die Anmeldebestätigung erst versendet, sobald ein Zahlungseingang verbucht wurde.

Wie kann ich meine Rechnung ändern?

Die Rechnung können Sie direkt in Ihrem Konto ändern. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang 50 € Kosten zur Folge hat!

Was muss ich bei der Änderung meiner Rechnung beachten?

Der Vorgang hat 50 € Kosten zur Folge!

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Stornierungen sind beim BVDVA schriftlich oder in elektronischer Form in Ihrem Konto einzureichen. Bei Stornierung der Anmeldung fällt grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50€ an. Es bleibt der/dem Teilnehmer/in unbenommen, nachzuweisen, dass dem BVDVA durch die Stornierung kein oder ein geringerer Aufwand bzw. Schaden entstanden ist.
Bei Stornierung bis vier Monate vor dem Kongresstermin bekommt der/die Teilnehmer/in die volle Teilnahmegebühr (Kongressticket) zurück erstattet, jedoch abzüglich der vorgenannten Bearbeitungsgebühr. Bei Stornierung der Teilnahme vier Monate bis vier Wochen vor dem Kongresstermin bekommt der/die Teilnehmer/in 50% der Teilnahmegebühr (Kongressticket) zurück erstattet. Ab vier Wochen vor dem Kongresstermin ist keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr (Kongressticket) mehr möglich. Es bleibt der/dem Teilnehmer/in unbenommen, nachzuweisen, dass dem BVDVA durch die Stornierung kein oder ein geringerer Aufwand bzw. Schaden als der vorgenannte Schaden entstanden ist.

Sponsoring

Wie kann ich Sponsor beim BVDVA Kongress werden?

Bitte kontaktieren Sie direkt den Verband. Die Sponsoringangebote finden Sie hier.

Welche Sponsoring-Pakete kann ich buchen?

Unter „Sponsoring“ finden Sie eine Übersicht-

Wie kann ich mir einen Stand auf dem BVDVA Kongress aussuchen?

Den Stand können Sie sich direkt im Sponsoren-Buchungsportal aussuchen.

Bekomme ich als Sponsor ein Kongress-Tickets-Kontingent?

Dies ist abhängig vom Sponsorenpaket. HUnter „Sponsoring“ finden Sie eine Übersicht.

Teilnahme am BVDVA Kongress

Gibt es einen Dresscode beim BVDVA Kongress?

Es gibt keinen vorgegebenen Dresscode. Die Teilnehmer kleiden sich Business bis Business Casual. Die Abendveranstaltung ist eher leger.

Wird es vegetarisches und veganes Essen geben?

Bitte geben Sie im Bemerkungsfeld an, wenn Sie vegane Speisen wünschen.

Anreise

Welche Möglichkeiten gibt es für die Anreise zum BVDVA Kongress?

Die Anreisemöglichkeiten finden Sie hier:
https://www.steigenberger.com/hotels/alle-hotels/deutschland/berlin/steigenberger-hotel-am-kanzleramt/anreise-umgebung

Gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten an der Location?

Sie können in der Tiefgarage des Steigenbergers parken. Weitere Parkmöglichkeiten finden Sie am Hauptbahnhof.

Gibt es Verbindungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln?

Die Anreisemöglichkeiten finden Sie hier:
https://www.steigenberger.com/hotels/alle-hotels/deutschland/berlin/steigenberger-hotel-am-kanzleramt/anreise-umgebung

Gibt es Hotels in direkter Nähe?

Im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt haben wir ein Hotelkontingent, welches im Rahmen der Anmeldung sowie Ihrer Anmeldebestätigung zur Verfügung steht. Weitere Hotels müssen selbstständig gebucht werden.

Gibt es Rabatt bei bestimmten Hotels?

Im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt haben wir ein Hotelkontingent, welches im Rahmen der Anmeldung sowie Ihrer Anmeldebestätigung zur Verfügung steht.

Wie ist die Verbindung zum Bahnhof / zum Flughafen?

Die Anreisemöglichkeiten finden Sie hier:
https://www.steigenberger.com/hotels/alle-hotels/deutschland/berlin/steigenberger-hotel-am-kanzleramt/anreise-umgebung